기술 서비스
컨설팅, 시스템 통합 및 이미 도입된 소프트웨어에 대한 지속적인 지원.
소프트웨어의 생명은 출시 이후에도 오래 이어집니다. 우리는 이미 운영 중인 시스템을 체계적으로 관리하며, 모니터링과 고장 수리, 노후화된 요소 업데이트 등을 수행하고, 해당 시스템이 지원하는 업무가 변화함에 따라 그에 맞게 지속적으로 조율합니다.
구축에 앞서 문제점이 제기되면, 우리는 컨설팅을 제공합니다. 아키텍처, 도구 활용 방안 또는 AI 적용 가능성을 검토한 뒤, 구체적인 문서로 된 권고사항을 전달합니다. 무엇을 해야 하는지, 대략적인 소요 시간은 얼마인지, 그리고 어떤 부분은 그대로 두는 것이 바람직한지에 대해 명확히 제시합니다. 개방형 자문 계약은 진행하지 않습니다.
지원 계약 역시 당사의 프로젝트와 동일한 형태를 따릅니다. 사전에 합의된 문서화된 범위를 바탕으로, 주기적으로 서비스를 제공합니다. 작은 수정부터 계획된 개선 사항, 혹은 장기적인 지원까지, 모든 조건은 반드시 서면으로 먼저 명시됩니다.
포함되는 내용
- 운영 중인 시스템에 대한 유지보수 및 개선
- 아키텍처, 도구 활용 방안 및 AI 적용 가능성에 대한 서면 검토
- 귀하가 이미 사용 중인 도구들을 연결하는 시스템 통합
- 의존성, 성능 및 보안 관련 업데이트
- 주기적이고 사전 합의된 장기 지원
- 모든 작업 시작 전에 단 한 번의 문서화된 범위 설정
아이디어가 있으신가요? 하나의 특이점에서 시작해 봅시다.
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