技術服務
諮詢、系統整合以及針對現有軟體的持續支援。
軟體的生命遠不止於上線之後。我們負責維護已投入生產的系統——監控運作、修復故障、更新老舊功能——並使其與所支援的工作同步,隨著業務需求的變動而調整。
當問題先於建構時,我們會提供諮詢:檢視架構、工具選用或人工智慧應用機會,並提出具體書面建議——該做什麼、大約需要多少時間,以及哪些部分最好暫不動手。不提供開放式的諮詢服務。
支援方案採用與專案相同的架構:事先協定的書面範圍,並以滾動方式交付。無論是小規模修復、規劃中的改進,還是長期合作,所有條款皆以書面形式明確載明。
包含內容
- 生產環境系統的維護與升級
- 書面形式的架構、工具選用及人工智慧機會評估
- 系統整合,連接您現有的各類工具
- 依賴性、效能與安全性更新
- 以滾動方式提供的長期支援,並經雙方協定
- 在一切開始前,先訂立一份單一的書面範圍
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