Dịch vụ kỹ thuật
Tư vấn, tích hợp hệ thống và hỗ trợ liên tục cho phần mềm đang vận hành.
Vòng đời của phần mềm kéo dài rất lâu sau khi ra mắt. Chúng tôi chăm sóc các hệ thống đang vận hành — giám sát, khắc phục sự cố, cập nhật những tính năng đã lỗi thời — đồng thời đảm bảo chúng luôn phù hợp với nhiệm vụ mà chúng hỗ trợ, ngay cả khi nhiệm vụ đó thay đổi.
Khi câu hỏi đặt ra trước khi xây dựng, chúng tôi tiến hành tư vấn: xem xét kiến trúc, công cụ hoặc các cơ hội AI, rồi đưa ra những khuyến nghị bằng văn bản cụ thể — cần làm gì, khoảng thời gian dự kiến, và những gì tốt hơn nên giữ nguyên. Không thực hiện các hoạt động tư vấn mở rộng không có kết quả rõ ràng.
Các thỏa thuận hỗ trợ tuân theo cùng cấu trúc như các dự án của chúng tôi: phạm vi công việc được lập thành văn bản, được thống nhất trước, và được triển khai theo tiến độ liên tục. Từ những sửa chữa nhỏ, cải tiến theo kế hoạch, đến các thỏa thuận dài hạn — tất cả đều được ghi nhận bằng văn bản trước tiên.
Những nội dung bao gồm
- Bảo trì và nâng cấp cho các hệ thống đang vận hành
- Đánh giá kiến trúc, công cụ và cơ hội AI, dưới dạng văn bản
- Tích hợp hệ thống kết nối các công cụ bạn đã sử dụng
- Cập nhật về phụ thuộc, hiệu suất và bảo mật
- Hỗ trợ dài hạn theo hình thức liên tục, được thỏa thuận trước
- Một phạm vi công việc bằng văn bản duy nhất trước khi bắt đầu bất kỳ hoạt động nào
Bạn có ý tưởng? Hãy bắt đầu từ một điểm kỳ dị
Hãy cho chúng tôi biết vấn đề kinh doanh của bạn — nhận được phương án kỹ thuật khả thi và đánh giá trong vòng 48 giờ.